ベンダー提携

対人コミュニケーション：電話スキルの向上

コースコード
UNE01B
標準価格（税抜）
¥19,000
学習期間
26週間
コース概要
電話での会話において、適切なやりとりを交わし、相手に良い印象を与えて良好な関係を構築するためのノウハウを学習し、シミュレーションを通じて相手に好印象を与えつつ会話をリードする方法を学習します。本コースは、NETg BPDシリーズのコースです。〔PDU：Leadership 3〕
対象
一般社員で市外・国際電話サービスに携わっている人。
前提知識
特に必要ありません。

開始日： 毎週月曜日

※申込期限は開始日の6営業日前の17：00です。余裕を持って開始日をご指定ください。
　詳しいお申込み手順は下記リンク先記載内容をご確認ください。

サテライト講習会・e-ラーニング・e講義動画　お申込み手順／株式会社ソフトアカデミーあおもり

 

申込用紙ダウンロード
 

受講料のお支払いについて

請求書に記載しております弊社指定の銀行口座へ、指定の期日（講座開始日の6営業日前）までにお振込みください。
なお、振込手数料に関しては、お客様にてご負担頂きますようお願い致します。

お支払い後のキャンセルについて

ご都合によりご受講をキャンセルされる場合は、講座開始日の6営業日前の17:00までにお電話・メールにてご連絡ください。
すでにご入金いただいている場合はご入金金額より振込手数料を差し引いた金額をお客様ご指定の銀行口座へ返金致します。
これ以降のご受講のキャンセルにつきましては、原則として所定の受講料（教材費込）の100％をご負担して頂きます。すでにご入金いただいている場合でも返金致しませんので、予めご了承ください。

（注）受講開始日は余裕を持って設定してください。

※PDF形式の文書をご覧いただくには、Adobe Reader(R)(無償)が必要です。
　　お持ちでない場合は下記ボタンから無料でダウンロードできます。
　　

get adobe readerAdobe Readerを入手